Pertumbuhan pendidikan formal dan pendidikan non-formal sangat menjanjikan di Jawa timur terutama di Surabaya. Kompetisi semakin ketat dalam dunia sekolah SD-SMA serta dunia kerja , mengharuskan setiap institusi pendidikan melakukan inovasi, pengembangan dan perbaikan dalam program mereka untuk mendapatkan kepuasan pelanggan dengan parameter nilai yang baik di sekolah serta ketrampilan soft skill untuk pencari kerja .

Untuk mengatasi persaingan dengan cerdik dan effisien waktu, Dian Institute dengan Konsep One Stop Training Dan Motto Learn Anywhere and Anytime sejak Tahun 1974 yang berfocus Pada Short Course Aplikasi Komputer, Bahasa Inggris, Akuntansi dan Perpajakan, Program Diploma, Bimbingan Belajar mulai dari SD, SMP, SMA, SMK, & anak berkebutuhan khusus serta Teknisi. Mempunyai kelebihan mengajari siswa sampai bisa, guru dari PTN ternama di Jawa Timur dan sertifikat yang diterima secara nasional.

Dalam menjaga kepuasan pelanggan Dian Institute sejak 28 Oktober 1974 “Sobat DIAN” kami mempunyai key success factor sehingga menjadi pilihan utama customer.